DomusVi se está preparando para hacer frente a uno de los mayores retos de futuro que deberá asumir la sociedad: el envejecimiento demográfico. Por ello, la compañía ha creado la dirección corporativa de Clientes y Transformación Digital, que aúna diferentes áreas y pone el foco en la transformación al servicio de las personas mayores.
La compañía, que el año pasado presentó su plan estratégico y reforzó su equipo de dirección, sigue su camino para dar respuesta a una sociedad en plena transformación, con nuevas inquietudes y necesidades. Para ello, la transformación al servicio de las personas es fundamental.
Una población que pese a ser más envejecida será más tecnológica, estará más conectada y será más autónoma. De esta manera, sus demandas serán diferentes a las de las generaciones anteriores.
DomusVi debe afrontar este nuevo reto y transformarse para poder seguir estando al servicio de las personas y continuar siendo un actor clave del sector sociosanitario.
Proyectos enfocados a familias y usuarios
Desde la dirección corporativa de Clientes y Transformación Digital, bajo las directrices de Juan Carlos Rodríguez, se desarrollarán proyectos enfocados a familias y usuarios, especialmente. El foco estará puesto en la mejora asistencial y de la comunicación, que repercuten enormemente en su bienestar emocional, y siempre basándose en los principios de transparencia y confianza.
En una sociedad marcada por la gran velocidad del cambio, las múltiples herramientas disponibles y la tecnología, poder detectar las necesidades de usuarios y familias, avanzarse y dar servicio, es uno de los principales objetivos de la transformación de DomusVi. “Hablemos de transformación y pongamos a las personas primero”, afirma Rodríguez.
